آخرین بروزرسانی: ۵ فروردین ۱۴۰۲
کاربر گرامی و خریدار محترم ضمن تشکر از انتخاب شما به جهت بازدید از سایت بایاک، از آنجا که هرگونه استفاده از این سایت به هر نحوی اعم از عضویت در سایت، خرید محصولات و استفاده از هر یک از خدمات به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین سایت بایاک است، تقاضا مینماییم مفاد زیر را مطالعه نمایید:
این توافقنامه از یک طرف از جانب بایاک به آدرس وبسایت buyacc.shop و از طرف دیگر از جانب مشتری (شما، شرکت شما، وکیل شما، نماینده شما، جانشین یا مورث شما) از لحظه استفاده از خدمات سایت قابل استناد است.
تعاریف:
- کاربر: شما، شرکت شما، وکیل شما، نماینده شما، جانشین یا مورث شما کاربر محسوب میشوید.
- سایت: وب سایت اینترنتی بایاک به آدرس buyacc.shop است.
- شرایط و قوانین و یا توافقنامه: قرارداد قانونی که شما با ما میبندید و شامل این شرایط و قوانین، سیاست حریم خصوصی، و دیگر سیاستها، دستورالعملها و مقرراتی میشود که در وبسایت ما وجود دارد.
- روز و ساعت کاری: روز های کاری وبسایت بایاک از شنبه تا پنج شنبه به جز روزهای تعطیل در تقویم رسمی خواهد بود و ساعات کاری این وبسایت از ساعت ۱۰ صبح الی ۶ عصر خواهد بود.
- محصول مجازی: محصولات مجازی شامل تمامی اشتراک های پریمیوم سرویس ها و اپلیکیشن ها است.
- گیفت کارت: گیفت کارت ها شامل ردیم کد های سرویس های مختلف است که با وارد کردن کد های مذکور در سایت یا سرویس مدنظر، حساب کاربری به میزان و با واحد پولی مشخصی شارژ خواهد شد.
حقوق، مسئولیت ها، قوانین و مقررات کلی وبسایت بایاک
- با توجه به اینکه وبسایت بایاک در ایران فعالیت میکند کاملا مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران میباشد.
- عضویت در سایت، خرید محصولات و یا استفاده هر یک از خدمات این بایاک به معنی پذیرفتن تمامی قوانین و مقررات است.
- بایاک جهت بهبود در ارائه خدمات به کاربران، به تغییر در قوانین و شرایط استفاده از وبسایت نیاز دارد و این حق جهت تغییر قوانین و شرایط استفاده ارائه شده در سایت را برای خود محفوظ نگه داشته و کاربران موظف هستند نسبت به مشاهده و مرور دوره ای این صفحه اقدام نمایند تا از تغییرات احتمالی آگاه شوند.
- کلیه اصول و رویههای بایاک منطبق با قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای بایاک تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و بروزرسانی میشود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
- بایاک خود را پایبند و متعهد به رعایت حریم خصوصی اطلاعات کاربران میداند و به هیچ عنوان این حقوق را نقض نمیکند؛ جزئیات بیشتر را در صفحه حریم خصوصی مطالعه کنید.
- سایت بایاک ممکن است دارای لینکهایی به سایتهای دیگر باشد؛ این سایتها تحت نظارت و کنترل سایت بایاک نیستند و سایت بایاک هیچ مسئولیتی در قبال محتویات این سایتها شامل (و نه محدود به) لینکهای دیگری که ممکن است در این سایتها باشد ندارد. سایت بایاک این لینکها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینکها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست. سایت هایى که در آگهیهای سایت بایاک لینک میشوند را افرادی خارج از سایت بایاک اداره میکنند، بنابراین سایت بایاک نمیتواند در مورد آنها ضمانتى داشته باشد. شما توافق میکنید مسئولیت هرگونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایلهای مخرب دیگر که می تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از دادهها و فایلهای متعلق به سایتهای لینک شده در سایت بایاک باشد، خود برعهده خواهید داشت.
- طبق قوانین خرید و فروش کالا در فضای مجازی، کاربران و خریداران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند و این نام و نام خانوادگی میبایست با شماره کارت پرداخت کننده تطابق داشته باشد. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش خریدار قابل انجام، پیگیری، استرداد وجه و تحویل نخواهد بود. وبسایت بایاک «فقط به افراد حقیقی با نام و نام خانوادگی واقعی» ارائه خدمات میکند.
- اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل و پیامک حاوی کد خرید از سایت به کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمیشود. همچنین بایاک مسئولیتی در قبال خرابیها و یا عدم سرویس دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز ندارد.
- سایت بایاک در قبال افشای اطلاعات کاربر در اثر قصور و یا ویروسی شدن سیستم کامپیوتری وی مسئولیتی نخواهد داشت.
- سایت بایاک در هر زمانی اختیار را دارد که بنا به مصالح خود، ارائه سرویس به مشتریان و برقراری ارتباط با آنان را متوقف و نسبت به تغییر یا حذف کلیه مطالب یا خدمات خویش اقدام نماید.
- ساعت کاری وبسایت بایاک، شنبه تا پنجشنبه ۱۰ صبح الی ۶ عصر میباشد.
حقوق و تعهدات کاربران و مشتریان
- خریدار موظف است شماره سفارش خرید خود را برای پیگیری محصول خریداری شده نزد خود نگه دارد و جهت پیگیری سفارش، این کد را به پشتیبان سایت اعلام نماید.
- خریدار باید آگاهی کافی نسبت به محصول مورد نظر کسب کند سپس اقدام به خرید کند، بای اک علی رقم تولید محتوا و اطلاع رسانی درباره محصولات سایت خود، هیچ مسئولیتی در قبال عدم اطلاع صحیح خریدار نسبت به محصول خریداری شده ندارد.
- کاربران باید نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، ایمیل معتبر و … را به صورت صحیح در سایت ثبت نمایند.
- بعضی از مواقع ممکن است سایت بایاک نیاز به احراز هویت (تایید هویت) کاربر داشته باشد که این موارد در زمان مقتضی با درخواست سایت بایاک جهت ارائه مدارک انجام خواهد شد. مواردی همچون تصویر کارت ملی نیز جهت احراز هویت برخی از کاربران در سایت مورد نیاز است.
- سایت بایاک متعهد میشود اطلاعات کاربران را در اختیار هیچ شخص سومی قرار ندهد و مسئول محافظت از آن است.
- کاربر می بایست آدرس پست الکترونیک (ایمیل) و سایر اطلاعات خود را به طور صحیح وارد کند در غیر این صورت مسئولیت ثبت اشتباه بر عهده کاربر خواهد بود.
- هر فرد حقیقی با داشتن حداقل ۱۸ سال کامل میتواند در سایت سایت بای اک حساب کاربری ایجاد نماید. افراد زیر ۱۸ سال باید تحت نظر والدین و یا قیم قانونی خود از خدمات سایت بای اک (BuyAcc) استفاده نمایند.
قوانین احراز هویت یا تأیید هویت در فروشگاه بایاک
- فروشگاه بایاک ارائه دهنده محصولات مجازی (اشتراک های پریمیوم،گیفت کارت و خدمات ارزی) میباشد.
- طبق قوانین پلیس فتا برای فروشگاههای ارائه دهنده محصولات مجازی، لازم است برای جلوگیری از کلاهبرداری هنگام خرید (فیشینگ)، شخص خریدار بنا بر درخواست وبسایت احراز هویت ارسال نماید.
- خریداران برای سفارشهای حداقل ۵۰ دلار نیاز به ارسال احراز هویت دارند.
- در شرایط خاص: ممکن است در برخی مواقع با تشخیص پشتیبانان و کارشناسان فروشگاه بایاک برای مبالغ پایینتر نیز احراز هویت دریافت شود.
- هر کاربر با انجام احراز هویت به کاربر تایید شده در سامانه فروشگاه بایاک تغییر وضعیت پیدا میکند و سفارشات آن به صورت آنی یا سریعترین زمان ممکن ارسال خواهد شد.
- کاربران تأیید شده، با تغییر کارت بانکی در خریدهای بعدی، لازم است مجدداً فرآیند احراز هویت را انجام دهند.
- احراز هویت به دو صورت: ۱- احراز هویت با کارت ملی و کارت بانکی ۲- احراز هویت تصویری انجام خواهد شد که بنا بر درخواست پشتیبانان بایاک به خریداران اعلام خواهد شد.
- فروشگاه بایاک ضمانت میکند که تمامی اطلاعات ارسال شده جهت حفظ حریم خصوصی کاربران، در نزد خود نگه داشته و فقط در صورت بروز مشکلات احتمالی این اطلاعات به پلیس فتا ارسال خواهد شد.
قوانین مربوط به فروشگاه بایاک (BuyAcc)
- استرداد وجه برای سفارش هایی که وضعیت در حال انجام دارند و اقدامی جهت تحویل محصول صورت نگرفته وجود دارد.
- عودت مبالغ پرداختی ممکن است ۱ تا ۲۴ ساعت کاری به طول بیانجامد؛ معمولا تا پایان ساعت کاری همان روز انجام میگردد.
- بایاک هیچ مسئولیتی در قبال استفاده نادرست خریداران از محصولات مجازی و فیزیکی ندارد.
- امکان تعویض محصول خریداری شده با محصول دیگر حتی در صورت قیمت یکسان وجود ندارد. در صورتی که برای محصول خریداری شده امکان لغو و استرداد وجه وجود داشته باشد اقدام میشود، سپس خریدار میتواند نسبت به خرید محصول دیگر اقدام کند.
- کلیه سفارشهای ثبت شده در وبسایت بایاک به وسیله ارسال شماره سفارش از طریق پیام کوتاه و ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. بایاک همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در بایاک به پایان برسد یا دلیل موجهی برای آن وجود داشته باشد، حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش، حق کنسل کردن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای بایاک محفوظ است و مشتری میتواند درخواست عودت وجه دهد و امکان جایگزین کردن کالای دیگری حتی با همان قیمت وجود ندارد.
- بایاک مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای بایاک محفوظ است.
- افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار یا کاربر ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی و پرداخت، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان پیشنهاد ویژه که دارای محدودیت زمانی و تعداد هستند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمت کالا ها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی میشود که خریدار شماره سفارش دریافت کند.
- بایاک هیچ گونه وظیفه ای در ارسال و تحویل محصولات در روز های تعطیل ندارد.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا و کسر شدن مبلغ از حساب کاربر، مبلغ پرداخت شده طی ۱۲ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
- در صورت اشتباه توسط خریدار در هنگام ثبت سفارش و آماده سازی محصول جهت تحویل توسط بایاک، یا در صورتی که سفارش تکمیل شده باشد، مبلغ پرداخت شده به هیچ عنوان قابل عودت نمیباشد.
- در حال حاضر امکان استفاده از امتیاز ذخیره شده تا سقف ۹ هزار تومان در بایاک وجود دارد.
- در صورت عدم استفاده از امتیاز ها تا ۶ ماه، بصورت خودکار منقضی میشوند و امکان استفاده از آن وجود نخواهد داشت.
قوانین مربوط به محصولات مجازی بایاک و مدت زمان تحویل
- با توجه به مشکلات پرداخت ارزی مدت زمان تحویل سفارش از سمت فروشگاه بایاک آنی و لحظه ای نخواهد بود و در شرایط عادی ممکن است بین ۱ الی ۷۲ ساعت کاری به طول بی انجامد، در صورت نیاز به زمان بیشتر جهت تحویل هر محصول، در صفحه آن محصول زمان مورد نیاز پیگیری ذکر شده است.
- استرداد وجه برای محصولاتی که بصورت از پیش ساخته شده هستند، بدین صورت که یک ایمیل و پسورد آماده تحویل کاربر داده میشود به هیچ وجه وجود ندارد.
- استرداد وجه برای محصولاتی که حالت فمیلی و اشتراکی دارند، مانند اپل موزیک، اسپاتیفای و… در صورت استدلال منطقی از سمت خریدار و یا بروز برخی مشکلات وجود دارد.
- عودت مبالغ پرداختی در صورت استفاده خریدار از سرویس یا محصول، بدین صورت است که مدت زمان استفاده شده محاسبه شده و از مبلغ پرداختی کسر میگردد.
- هنگام ثبت سفارش نسبت به وارد کردن ایمیل و شماره تماس صحیح دقت کنید، چرا که مشخصات محصولات مجازی برای خریداران ایمیل و پیامک میگردد و یا در بایاک حساب کاربری داشته باشید تا مشخصات محصول خریداری شده را در پنل کاربری خود مشاهده کنید. (به ندرت در تلگرام و واتس اپ ارسال میشود)
- بایاک مسئولیتی در قبال حفظ و نگهداری از مشخصات اکانت و یا اطلاعات دریافت شده از خریداران در محصولات مجازی ندارد؛ شخص خریدار موظف است در حفظ و نگهداری از مشخصات حساب کاربری خود در سرویس های مختلف، کوشا باشد.
- تمامی محصولات مجازی از پیش ساخته شده قبل از ارسال بررسی شده و امکان مشکلاتی مانند نادرست بودن رمز عبور و… به ندرت در آنها وجود دارد.
- کلیه محصولات مجازی بایاک برای مقاصد غیرتجاری و استفاده شخصی کاربران عرضه و ارائه میشود و بر این اساس بایاک پاسخگوی اقدامات تجاری خریداران نخواهد بود.
- قوانین اکثر محصولات مجازی بایاک بعلت متفاوت بودن شرایط هر محصول در بخش «توضیحات محصول» صفحه همان محصول شرح داده شده است و در این صفحه (قوانین و مقررات سایت) دیگر ذکر نشده است. ثبت سفارش به معنای قبول تمامی نکات و قوانین ذکر در بخش «توضیحات محصول» میباشد.
- اشتراک هایی که بصورت ماهانه و سالانه در بایاک ارائه میشود، هر ماه بصورت ۳۰ روز محاسبه میشود. ماه ها ۳۱ روزه و یا ۲۹ روزه محاسبه نمیشوند!
- پشتیبانی بایاک تا انتهای روز اشتراک محصولات مجازی پاسخگوی خریداران میباشد و در صورت بروز مشکل اقدام به تعویض اکانت میکند.
- خریدار امکان تغییر اطلاعات اکانت ها و اشتراک های از پیش ساخته (مخصوصا پسورد) را ندارد، در صورت تغییر اطلاعات اکانت توسط خریدار، بای اک هیچ مسئولیتی در قبال اکانت از دست رفته ندارد، وظیفهای بابت عودت وجه به خریدار ندارد و اکانت دیگری بدون خرید مجدد کاربر به او ارائه نمیدهد.
- بایاک حق ندارد بدون دلیل معین و مشخصی و بدون اطلاع رسانی قبلی به خریدار، اکانت یا اشتراک خریداری شده کاربران را قطع یا محدود کند.
- اشتراک های فمیلی اپل مانند اپل موزیک، اپل وان و… بعلت به اشتراک گذاشته شدن روش پرداختی بایاک بین کاربران، در صورتی که اپل آیدی خود را رو با گیفت کارت شارژ کردید و مایل به انجام خرید از اپاستور بودید با پشتیبانی بایاک در تماس باشید تا کد CVV برای شما ارسال گردد؛ سپس متود پرداخت را اعتبار اپل آیدی قرار دهید؛ در صورتی که متود پرداخت شما کارت بانکی ما باشد اشتراک شما لغو و موظف به پرداخت کل هزینه فمیلی میباشید.
- اشتراک های فمیلی اپل مانند اپل موزیک، اپل وان و… بعلت عضویت کاربران در فمیلی شیرینگ (Family Sharing) از سمت اپل، اجازه دسترسی هر عضو به Find My دستگاه سایر اعضای فمیلی وجود دارد. لذا در صورت Erase یا Lost کردن دستگاه اعضای فمیلی از سمت خریدار، این مورد مستقیما تحت پیگرد قانونی و بررسی قضایی قرار خواهد گرفت.
- در صورتی که کاربران محصول یا سرویسی از بای اک خریداری کرده باشند و مدت زمان اشتراک آنها به پایان رسیده باشد بای اک میتواند سرویس آنها را غیر فعال کند.
- شرایط فورس ماژور:تمامی محصولات مجازی وبسایت بایاک بعلت تحریم ها و فیلترینگ ممکن است دچار مشکلات مختلفی شوند، محدود شوند یا از دسترس خارج شوند. در صورت به وجود آمدن تحریم، جنگ، اعمال شدن طرح صیانت از حقوق کاربران فضای مجازی و … بای اک هیچ گونه مسئولیتی بابت رفع مشکل نخواهد داشت، هیچ گونه مسئولیتی در قبال بازگشت وجه پرداخت شده به خریداران ندارد و همچنین هیچ مسئولیتی در قبال خسارت های احتمالی وارد شده به خریداران ندارد.
- خروج خریدار از فمیلی اسپاتیفای و اپل، همچنین درخواست به بای اک جهت خارج کردن خریدار از فمیلی اسپاتیفای، اپل و گوگل به منزله عدم نیاز به سرویس خریداری شده است.
- بایاک هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات لاک شدن اپل آیدی، قفل آیکلود، فراموشی اطلاعات اپل آیدی های آماده و با اطلاعات شخصی ندارد و نخواهد داشت. خریدار اپل آیدی موظف است جهت حفظ اطلاعات اپل آیدی کوشا باشد و در صورت بروز این مشکلات، با توجه به مدل دستگاه، دامنه اپل آیدی و سایر پارامتر ها، هزینه جداگانه ای خواهد داشت.
قوانین مربوط به محصولات گیفت کارت بایاک
- ارسال Redeem کد گیفت کارت ها همانطور که در بخش «توضیحات محصول» صفحه گیفت کارت ها ذکر شده ممکن است تا ۱ ساعت به طول بیانجامد.
- در صورتی که خرید گیفت کارت از ساعت۱۲ شب الی ۸ صبح صورت بگیرد، ارسال ردیم کد ساعت ۱۰ صبح انجام میشود.
- گیفت کارت ها اکثرا بصورت Redeem Code ارسال میشوند و بصورت اسکن یا عکس نیستند.
- گیفت کارت هایی که در بایاک ارائه میشوند دارای۱۰۰٪ ضمانت اصالت هستند و به هیچ وجه پس گرفته نمیشود.
- هیچ یک از گیفت کارت های ارائه شده در بایاک تاریخ انقضا ندارد و هر زمانی پس از خرید قابل استفاده هستند.
- پیش از خرید گیفت کارت،ریجن یا کشور فعلی اکانت خود را بررسی کنید سپس اقدام به خرید گیفت کارت مربوط به کشور خود کنید، در صورت خرید اشتباه ریجن گیفت کارت، امکان لغو و عودت وجه سفارش وجود ندارد.
- به ندرت ممکن استبعلت نوسانات ارز پس از خرید گیفت کارت بخشی از مبلغ پرداختی عودت داده شود و یا مبلغ بیشتری جهت تحویل گیفت کارت دریافت شود.
- هیچ تخفیفی توسط کد تخفیف برای گیفت کارت های ارائه شده لحاظ نمیشود و در صورت اختلال سیستم سایت و اعمال تخفیف توسط کد تخفیف، مبلغ کسر شده باید توسط خریدار پرداخت شود تا ردیم کد گیفت کارت تحویل داده شود.
- کلیه گیفت کارت ها و کارت های پرداخت اعتباری که در بای اک ارائه میشود فقط تا ۴۸ ساعت کاری دارای ضمانت و پشتیبانی است تا در صورتی که مشکل از جانب خریداران گزارش داده شود بررسی و رفع گردد.
- قبل از خرید ویزا کارت یا مسترکارت مجازی حتما مطمئن شوید که سایت، اپلیکیشن یا سرویسی که قصد دارید بوسیلهی ویزا کارت یا مسترکارت از آن خرید کنید، از ویزا کارت یا مسترکارت مجازی پشتیبانی کند؛ در صورت اشتباه در این زمینه، هزینه قابل عودت نخواهد بود و امکان لغو سفارش وجود ندارد.
قوانین مربوط به مجله خبری بایاک
- دیدگاه های تجاری و غیر مرتبط با زمینه کاری وبسایت بای اک و موضوع مربوطه حذف میشوند.
- دیدگاه های غیر فارسی (فینگلیش) از بخش دیدگاه ها حذف میشود.
- بایاک هیچ مسئولیتی جهت پاسخگویی به دیدگاه های وبسایت ندارد.
- جعل هویت در گفتوگوهای سایت ممنوع است. لطفا خودتان را به عنوان شخص دیگری معرفی نکنید. اگر نمیخواهید که نام کامل شما درج شود، تنها از اسم کوچک استفاده کنید.
- لطفا از ارسال نشانیهای اینترنتی در بخش دیدگاه ها خودداری کنید، چرا که حذف خواهند شد.
- اظهارنظرها نباید شامل موردی غیرقانونی باشند. موارد غیرقانونی و محتوای مجرمانه از نظر ما شامل دیدگاههای آزاردهنده، اخلالگرانه، برخورنده، افتراآمیز، توهینآمیز، تهدیدآمیز، مخرب، مستهجن، ضددین، دارای اشارات جنسی یا نژادپرستانه اند که در قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران ذکر شدهاند.
- هرگونه فعالیت تبلیغاتی در بخش دیدگاه ها ممنوع میباشد و در صورت مشاهده دیدگاه های تبلیغاتی، ایمیل آنهااسپم شناخته و گزارش میشوند.
- استفاده از مطالب مجله خبری بای اک فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر نام بایاک و لینک به مطلب بلامانع است.
قوانین مربوط به پشتیبانی بایاک
- پشتیبانی بایاک روز های تعطیل پاسخگو نمیباشد و هیچ گونه وظیفه ای بابت رسیدگی به درخواست ها یا تحویل سفارشات ندارد.
- پشتیبانی بای اک هیچ وظیفه ای جهت راهنمایی، پاسخگویی و رفع مشکلات فنی و مواردی که مربوط به محصولات وبسایت نیست، ندارد.
- پشتیبانی بای اک تا انتهای روز اشتراک محصولات مجازی پاسخگوی خریداران میباشد و در صورت بروز مشکل اقدام به تعویض اکانت می کند.
توافقات نهایی
- کاربر تصدیق مینمایند که شرایط استفاده از بای اک را بهطور کامل مطالعه نموده، از مفاد و شرایط آن آگاهی کامل داشته و نسبت به اعمال تمامی این شرایط رضایت دارند و نسبت به مفاد آن ملتزم میباشند.
- هرگونه علامت، عدد، کلمه، تصویر یا نشان الکترونیک که مثبت هویت امضا کننده باشد و به این سند یا سایر اسناد صادره در این زمینه ملحق شود بهمنزله امضای الکترونیک و همانند امضای دستنویس واجد اعتبار خواهد بود و امضاکننده را به مفاد سند ملتزم مینماید.
- در مواردی که شرایط استفاده حاضر، صراحتاً یا ضمناً حاوی حکمی نباشد، مراتب تابع عرف رایج در این صنعت میباشد.